FAQ

Veelgestelde vragen over IPTV

Alles wat je wilt weten voordat je IPTV koopt: van installatie en apparaten tot betalingen en support. Staat je vraag er niet bij? Stel hem via WhatsApp.

Aan de slag

IPTV is televisie via internet. In plaats van kabel of schotel ontvang je beeld via je internetverbinding op een app op je tv, telefoon, tablet of mediaspeler.

Kies een looptijd op de abonnementenpagina en bevestig via WhatsApp. We beantwoorden eerst je vragen en sturen daarna je activatiegegevens.

Doorgaans binnen enkele minuten tot een paar uur tijdens openingstijden. Je vult je gegevens in de app in en begint direct.

Apparaten & installatie

Onder andere Smart TV (Samsung, LG, Android TV), Fire TV Stick, Apple TV, Android-telefoons/tablets, iPhone en iPad en computers via een mediaplayer.

Je ontvangt een duidelijke installatiegids voor jouw apparaat. Lukt iets niet, dan helpen we je stap voor stap via WhatsApp.

We adviseren minimaal 25 Mbps voor HD en circa 35 Mbps of meer voor 4K. Een bekabelde verbinding geeft het meest stabiele resultaat.

Betaling & garantie

Ja, we bieden een proefmogelijkheid zodat je kwaliteit en stabiliteit zelf kunt testen. Vraag de proef aan via WhatsApp.

We hanteren een duidelijk terugbetalingsbeleid en je hebt als consument recht op herroeping binnen de wettelijke termijn. We zoeken eerst graag samen naar een oplossing.

Nee. De prijs van je gekozen looptijd is de totaalprijs voor de volledige periode.

Staat je vraag er niet tussen?

Stel hem gerust via WhatsApp — we helpen je in het Nederlands.